Patarimas iš patirties. Teko tiek pirkti, tiek parduoti reklamos agentūrų paslaugas.
Sakau atvirai – į pardavimo procesą agentūra sudeda viską ką geriausia. Tai gali būti
geriausias jų reklaminis darbas viso bendradarbiavimo metu.
Su SEO agentūra ne kitaip – gali dangų pažadėti, kitais žodžiais „garantuojame #1
poziciją Google paieškoje“. Jei gaunat panašų pažadą, puiku, iškart aišku jog šį SEO
agentūra/specialistas yra žemos kokybės.
Žemiau keli punktai, ties kuriais turėtumėte sudėti varneles pirminėje paieškos stadijoje:
- Patirtis ir sėkmės rodikliai: Rinkitės agentūrą ar specialistą, turintį kelių metų patirtį.
Vertinkite pateiktus darbų pavyzdžius (case studies) ir konkrečius
pasiektus rezultatus. Agentūrose turėtų būti nu mažiau nei keli sėkmingi projektai
einamaisiais metais. Būtent šiais metais. Tai svarbiausia. - Specializacija: SEO nėra „vieno dydžio“ paslauga – skirtingos rinkos turi savitų
iššūkių. Taigi, rinkitės tiekėją, turintį patirties būtent jūsų sektoriuje. Pavyzdžiui,
e. komercijai svarbūs kiek kiti dalykai nei paslaugų sektoriuje. - Procesų aiškumas (skaidrumas): Supraskite už ką mokate – kas bus daroma.
Pasakymas „Techninė optimizacija“ ar „on-site SEO darbai“ nieko nesako.
Paprašykite paskaidytų darbų keliems mėnesiams į priekį. Juk daugelis
rezultatus žada po 4-6 mėnesių, tai turi ir planą turėti ką darys per tuos 4-6
mėnesius. - Naudojami įrankiai ir metodai: Patikima SEO agentūra naudoja pripažintus
įrankius, pvz., Ahrefs, SEMrush, Screaming Frog, ir pan. Jei specialistai nemini
konkrečių įrankių, ar naudoja tik nemokamas jų versijas, tai įspėjamasis signalas. - Turinio ekspertizė (E‑E‑A‑T): Atsakinga agentūra pabrėžia E‑E‑A‑T
(patirtį, ekspertizę, autoritetą, patikimumą), ypač verslams, kurių turinys gali
tiesiogiai paveikti vartotojus (pvz., finansų, sveikatos nišose). - Rezultatų rodikliai (KPI): Aišku ką matuoti ir kokių rezultatų siekti. Konkretu
tikslas – raktažodžio pozicija ar procentinis SEO srauto padidėjimas per sutartą
laikotarpį. - Reputacija ir atsiliepimai: Patikima agentūra/freelanceris turi gerą reputaciją.
Jei puslapyje nėra, paprašykite 3-5 rekomendacijų ir paskambinkite visiems.
Pirmi 2-3 bus giminės ar draugai, o kiti likę gali pasakyti realią situaciją. Atsargiai
su BNI rekomendacijomis – nariams rekomendacijos duodamos į priekį.
Nepatikimų SEO paslaugų tiekėjų atpažinimas
- Neįtikinami pažadai. Venkite SEO specialistų, kurie garantuoja greitą patekimą į
1-os Google pozicijos arba drastiškus padidėjimus per kelias savaites.
- Trūksta strategijos ilgalaikei perspektyvai. SEO yra ilgalaikis procesas. Geras
SEO planas visada apima nuolatinį svetainės monitoringą ir prisitaikymą prie
verslo tikslų, o ne vienkartinius veiksmus. - Slepiami metodai. Jeigu SEO tiekėjas negali aiškiai paaiškinti, ką konkrečiai
daro (t. y. atsako, kad „tai sudėtinga“), tai signalas dėl profesionalumo stokos.
Lygiai taip neigiamas ženklas – „slaptos“ strategijos. - Mažas ar neadekvatus biudžetas. Įtartinai žemas pasiūlymas dažnai slepia
nekokybiškas ar net žalingas technikas. Gera taisyklė – SEO paslaugų kainos
gali būti žemesnės, tačiau jų neatitikimas rinkai dažnai asocijuojasi su prastais
rezultatais. - SEO žmogus, dirbsiantis prie jūsų projekto. Dažnai pasitaiko kad pardavimą
daro stipriausias agentūros žmogus, jos „veidas“. Tačiau jis ar ji prie jūsų
accounto nedirba – tiesiog užsiima pardavimais. Žinokite kokios kompetencijos
žmonės tiesiogiai dirbs jums.
Pavyzdiniai klausimai atrankos metu
Prieš sudarant sutartį su SEO agentūra ar specialistu, būtinai užduokite detalius
klausimus:
- „Kokius įrankius naudojate?“
- „Kaip pateikiate ataskaitas?“ (Skambūs žodžiai apie „ataskaitas“ neįrodo jų
kokybės. Reikalaukite pavyzdinių ataskaitų formų. - „Kokia jūsų patirtis mano verslo sektoriuje?“ (Reiktų konkrečių pavyzdžių ir klientų
– ar jie yra jūsų nišoje, ir kokių rezultatų pasiekė.) - „Ką apima SEO auditas?“ (Kuo detaliau, tuo geriau)
- „Kokią paslaugų apimtį ir sutarties sąlygas siūlote?“ (Išsamus veiklų aprašymas,
atsakomybės, terminai.) - „Kaip formuluojami tikslai (KPI) ir matuojamas pasiekimas?“ (Pavyzdžiui, SEO
projektuose dažnai fiksuojama konkrečių raktažodžių pozicijų pagerėjimą ir su tuo
susijusio lankytojų kiekio pokyčius.) - „Kaip kuriamos atgalinės nuorodos?“ (Kokie jų šaltiniai ir kokybės kriterijai. Svarbu
jog nuorodos būtų tik aukštos kokybės).
Parašykite komentarą